玄武岩在我国的工业领域中应用范围很广,并且储量也非常多,整体工业价值比较高。玄武岩制砂机是针对玄武岩进行制砂作业的设备,可以使制砂后的玄武岩综合利用率大幅度提高。国内玄武岩制砂机厂家有很多,红星机器就是一家大型的知名玄武岩制砂机生产厂家,作为良好的制砂机厂家红星机器为客户提供一站式服务。
红星玄武岩用制砂机种类多、规格全
客户的需求驱动我们不断的优化服务,使我们成为更受客户欢迎的厂家。投资红星机制砂设备的客户可以享受以下服务:
售前服务
1、根据客户的需求,为用户在订购设备前提供产品性能及使用说明,并提供相关资料,做客户的良好参谋。
2、根据客户的具体情况进行针对性的技术培训,让客户可以更好的了解设备的性能及自身生产需求有更好的了解。
3、免费为客户提供合理的生产方案,尽力减少客户的投资费用。
红星技术人员为客户配置的环保型制砂生产线
售中服务
1、及时根据客户的需求改进设备的性能,以更好的提高产品质量。
2、对产品的相关配件、易损件均以出厂价提供。
3、带客户参观生产车间、样品实测等,以便更好的了解要投资的设备。
红星技术人员陪同客户访问红星制砂机车间,对设备进行更细的了解
售后服务
1、根据客户需要提供技术服务,安排良好的技术服务人员参加开箱验收、指导安装、调试等工作。
2、对操作人员进行良好性的操作培训,确保客户掌握设备的使用、维护、简单的修理技术。
3、在生产中一旦设备出现故障,公司需24小时内拿出合理的解决方案,根据需求上门服务。
红星良好的售后团队积极回应客户的问题、及时解决客户的难题
配件服务
1、根据设备易损件使用情况,为客户配备完善的配件工艺系统,减少客户停机维修的时间。
2、让客户对配件有更清晰的认识,方便机器的维修。
3、公司配备配件仓库、配件展厅等,便于客户可以更好的了解设备的配件情况。
红星配件车间一角
安装服务
1、红星拥有良好的售后安装队伍,并且技术精湛、经验丰富,免费为客户提供安装、指导的服务。
2、安装技术人员会为客户提供技术培训,便于客户可以更好的掌握生产线的运行情况。
客户在红星技术人员指导下对制砂机进行安装
回访跟进
1、客户是公司发展的前提,客户的肯定与信赖是我们赖以生存的基石,因此要与客户沟通好,及时根据了解客户的生产情况。
2、回访根据过程中,还可以排查、及时的解决客户运行中的问题,更好的了解客户的需求,以便对新型设备研发打好基础。
红星技术人员对制砂机现场进行回访跟进
和红星机器合作过的客户都知道,红星机器不仅服务完善,还为客户提供种类规格齐全的全套机制砂设备,并且质优价廉,可以满足更多客户的不同需求。更多详情,请点击红星在线客服进行咨询。